Deel dit:

Let’s Connect Again!

Juist nu is verbinding overal én onmisbaar. Je kunt dit letterlijk opvatten door dingen aan elkaar te lijmen, hechten of koppelen, maar ook figuurlijk in de vorm van bruggen slaan, het voeren van een telefoongesprek of het aangaan van een relatie. Echt en oprecht contact maken dus. Ook dat kan gelukkig op meerdere manieren. Door je klanten een experience te bieden, middels goede klantenservice, met ondersteuning van technologie (AI) of op een dieper niveau via breinstimuli bijvoorbeeld.

Tijdens het CustomerFirst Congres vindt ook het Social Service Congres plaats. Het is mogelijk om sessies van beide events op 11 november te volgen.

Voor wie

Customer Experience Manager, CX Manager, Head of Customer Care, Marketing Manager, Manager Service Innovation, Director Customer Service, Customer Journey Manager, COO, Customer Service Manager, Programma Manager Klant Centraal, CEO, Manager Klantenservice, Customer Success Manager, NPS Programma Manager, Manager Social Media, Directeur Operations, Contactcenter Manager

Quotes van bezoekers

Het totaalpakket van sprekers, informatie en netwerkmogelijkheden uitstekend waren.
Zeer inspirerende sprekers, mooie locatie en met een heel goed gevoel en nieuwe ideeën vertrokken.
Heel goed gevarieerd, mooi programma!
Ik kon de hele dag toch met de nodige aandacht alles volgen doordat er voldoende afwisseling in het programma zat
Waardevol congres welke voldeed aan mijn verwachtingen (inspiratie opdoen en kennis vergroten). Organisatie eromheen was helemaal goed.
Ik vond het een inspirerende dag in een mooie omgeving en met fantastische sprekers. Goed georganiseerd.
Super goed georganiseerd en inhoudelijk kwalitatief hoogstaand, top!