CustomerFirst Congres#CFC - SmileCustomerFirst CongresCustomerFirst Congres
  • Over het congres
    • Nieuws
    • Locatie
    • Contact
    • Blijf op de hoogte
  • Programma
  • Sprekers
  • Sponsors & Partners
  • Editie 2025
    • Presentaties
    • Sfeerimpressie
Bestel je ticket
✕
8 september 2026
Boevink Van Lanschot Kempen

Technologie waar het kan, mensen waar nodig

Do you like it?
Lees meer
28 augustus 2026
Marc Mooij - Postcode Loterij

AI legt klantcontact genadeloos bloot

Do you like it?
Lees meer
12 augustus 2026
Toon Lybaert en Natasja Ketele

AI moet het gesprek niet overnemen

Do you like it?
Lees meer
31 juli 2026
Rob van den Boogaard - Rob van den Boogaard - Program Manager bij CX Digital

Eerst de basis, dan de bot

Do you like it?
Lees meer
29 juli 2026
Jeanne Bakker

Vertrouwen begint in het brein

Do you like it?
Lees meer
23 juli 2026
David Behrens Ping Media

Achter de voordeur wacht onbenutte klantwaarde

Do you like it?
Lees meer
16 juli 2026
Erwin Hasselt

Vertrouwen als klantbelofte begint bij mensen, niet bij processen

Do you like it?
Lees meer

CustomerFirst Congres

29 SEPTEMBER 2026  |  DEFABRIQUE, UTRECHT

Hét toonaangevende evenement voor professionals op het gebied van klantcontact, klantenservice en klantervaringen.

Volg ons op LinkedIn

Een event van

CustomerFirst
  • Contact
  • Locatie
  • Houd me op de hoogte
  • Cookiebeleid
BBP Media

© 2026 BBP Media B.V. | Pompmolenlaan 9 | 3447 GK Woerden

Bestel je ticket
    Beheer toestemming
    Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
    Functioneel Altijd actief
    De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
    Voorkeuren
    De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
    Statistieken
    De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt. De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
    Marketing
    De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
    • Beheer opties
    • Beheer diensten
    • Beheer {vendor_count} leveranciers
    • Lees meer over deze doeleinden
    Bekijk voorkeuren
    • {title}
    • {title}
    • {title}