Let’s Connect!
Verbinding is overal. Je kunt dit letterlijk opvatten door dingen aan elkaar te lijmen, hechten of koppelen, maar ook figuurlijk in de vorm van een brug slaan, het voeren van een telefoongesprek of het aangaan van een relatie. Echt contact maken dus. Ook dat kan gelukkig op meerdere manieren. Door je klanten een experience te bieden, middels goede klantenservice, met ondersteuning van technologie (AI) of op een dieper niveau via breinstimuli bijvoorbeeld. Samen met verschillende experts hebben we een mooie route uitgestippeld: CustomerFirst gidst je met plezier!
GA MEE OP REIS TIJDENS DE 2e EDITIE VAN HET CUSTOMERFIRST CONGRES OP 14 MEI 2020
Sprekers
Tickets
Early Bird
€295
t/m 15 maart 2020
Normaal
€395
Abonnees
€295
Voor wie
Customer Experience Manager, CX Manager, Head of Customer Care, Marketing Manager, Manager Service Innovation, Director Customer Service, Customer Journey Manager, COO, Customer Service Manager, Programma Manager Klant Centraal, CEO, Manager Klantenservice, Customer Success Manager, NPS Programma Manager, Manager Social Media, Directeur Operations, Contactcenter ManagerQuotes van bezoekers vorig jaar
Laatste nieuws
17 februari 2020
Om de doorstroom van reizigers op de luchthaven te versnellen, zet Schiphol een proef op rond de afhandeling van bagage. Eén van de opties is dat […]
13 februari 2020
IKEA heeft zich – spreekwoordelijk – verbonden aan het CustomerFirst Congres 2020! In aanloop naar haar keynote op 14 mei knutselden wij vast een vragenlijstje in […]
4 februari 2020
Digitaal transformeren bezorgt sommige organisaties slapeloze nachten en/of nachtmerries, maar niets van dit alles bij Auping. In de afgelopen drie jaar, sinds het aantreden van director […]
Hoofdsponsors
Co-sponsor
Sponsors
Partners
